《國際產業》輻射爭議 蘋果讓步了 爲法國iPhone 12用戶提供軟體更新

《國際產業》輻射爭議 蘋果讓步了 爲法國iPhone 12用戶提供軟體更新

法國監管單位在本週因爲iPhone12違反輻射暴露,而下令暫停該款手機的銷售。其它歐盟國家雖然沒有跟進暫停銷售,但是許多已紛紛表態支持法國的決定。

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蘋果在聲明中說:「我們將對法國用戶發佈軟體更新,以適應法國監管機構的使用規定。我們期待iPhone 12能繼續在法國銷售」。

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蘋果並且解釋說:「這是與法國監管機構使用的一項特殊測試規程有關,而非有關安全性問題」。

另外據消息來源指出,在與法國當局發生爭議之後,蘋果曾經內部下令客服團隊,對於用戶的相關輻射超標詢問,不要主動提出任何資訊,並且重申手機購買兩週後,無法退貨或退款。

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法國政府此前曾經揚言,可能要求蘋果召回所有已售出iPhone 12,而週五則對蘋果的措施表示歡迎。

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法國數位事務部的部長Jean Noel Barrot在聲明中說,法國ANFR監管單位正準備儘快地測試此一軟體更新,最終將使得該款手機符合法國採用的歐洲標準,並解除該手機的撤市規定。

蘋果此前曾經質疑法國的輻射調查結果,稱在2020年推出的iPhone 12已經通過許多國際機構的檢驗認證,並且符合全球標準。

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在法國宣佈暫停銷售iPhone 12之後,許多歐洲國家表態支持。比利時在週四指出,他們將評估該款手機的潛在風險。德國和其它國家稱,他們將繼續關切法國的事態發展。

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蘋果去年在歐洲的總營收爲950億美元,成爲僅次於美國的第二大市場。有人估計,蘋果去年在歐洲賣出了超過5000萬支的iPhone手機。